FAQ
Wo finde ich die AVB Rechtsschutzbedingungen (ARB2011)?
Du kannst sie hier herunterladen.
Was deckt die Versicherung ab?
- Strafsachen bis Euro 30.000 ,- gem. Art. 19 ARB2011
- Schadenersatz bis Euro 1.000 ,- gem. Art. 19 ARB2011
- Beratungs-Rechtsschutz gem. Art. 19 ARB2011 (nur im Zusammenhang mit Versicherungsfällen bem. Pkt. 2 = Schadenersatz-RS !)
Wie viel kostet mich die Versicherung?
Nichts – die Versicherung ist in Deinem Jahres-Mitgliedsbeitrag inkludiert.
Wie melde ich einen Schadensfall?
Du wendest direkt an die Wiener Städtische Versicherung. Diese überprüft deinen Mitgliedsstatus bei ZackZack und kümmert sich um Dein Anliegen.
Telefon: +43 (0) 50 350-20000
E-Mail: kundenservice@wienerstaedtische.at
Was mache ich, wenn Anklage gegen mich erhoben wird?
Du meldest Dich zunächst bei der Wiener Städtischen Versicherung und wählst dann einen Anwalt Deiner Wahl (freie Anwaltswahl inkludiert).
Wo gilt die Versicherung?
Wenn der Versicherungsfall innerhalb des europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz eintritt, die Wahrnehmung rechtlicher Interessen jedoch in Österreich erfolgt und dafür die Zuständigkeit eines staatlichen österreichischen Gerichtes oder einer österreichischen Verwaltungsbehörde gegeben ist.
Was passiert, wenn ich meinen Beitrag nicht mehr bezahle?
Falls der Clubbeitrag nicht mehr bezahlt wird, erlischt die Clubmitgliedschaft. Es besteht kein Versicherungsschutz mehr.
Werde ich selbst Kunde der Versicherung?
Der Vertrag mit der Versicherung läuft auf die Zack Media GmbH, die damit die Versicherungsnehmerin ist. Den Versicherungsschutz genießen alle aktiven ZackZack-Clubmitglieder, die der Übermittlung Ihrer Daten an die Versicherungsgesellschaft zustimmen.
Polizzennummer der ZackMedia GmbH: 65-O566.751
Kann ich der Versicherung auch einen Schaden einmelden, der bereits zuvor entstanden ist?
Der Versicherungsvertrag gilt ab 1.9.2021. Schäden, die zuvor eingetreten sind, sind nicht durch den Vertrag abgedeckt. Geschützt ist man nur, wenn man in den Konto-Details angekreuzt hat, dass man die Versicherung möchte. Es geht auch nicht, dass man erst nachträglich ankreuzt, dass man die Versicherung möchte (zum Zeitpunkt des Schadens muss man aktives Mitglied sein und das Häkchen muss gesetzt sein).
Wo finde ich als Mitglied meine Abo-Nummer?
Wenn Du im Club eingeloggt bist, kannst Du oben im Menü auf “Mein Konto” klicken. Dort dann auf „Mein Abonnement”. Hier siehst Du Deine Abo-Nummer: